Шаблоны уведомлений

Подходит для двух событий: «Создание записи через журнал записи» и «Создание записи через виджет онлайн-записи». Настройте каждое событие отдельно.

*Здравствуйте, %CLIENT_NAME%!*

Вы записаны в %SALON_TITLE%
Дата: %DATE% в %HOURMINUTES%
Услуга: %SERVICE_TITLE%
Мастер: %MASTER_NAME%

Адрес: %COMPANY_ADDRESS%
Детали записи:
%LINK%

*Здравствуйте, %CLIENT_NAME%!*
✔ *Ваша запись подтверждена.*
-------------
📝 *Вы записаны в %SALON_TITLE%, на %DATE% в %HOURMINUTES% часов*
-------------
✂ *Услуга: %SERVICE_TITLE%*
*К %POSITION_TITLE%: %MASTER_NAME%*
-------------
📍 *По адресу: %COMPANY_ADDRESS%*
-------------
*Отменить или перенести запись можно перейдя по ссылке:*
👉 %LINK%.

*Здравствуйте! Ваша запись изменена.*

Ждём вас %DATE% в %HOURMINUTES%.
Специалист: %MASTER_NAME%
Услуга: %SERVICE_TITLE%

Детали записи:
%LINK%

*%CLIENT_NAME%, здравствуйте!*
----------------
📝 *Вы записаны в %SALON_TITLE%,
к %POSITION_TITLE% %MASTER_NAME%,
на %SERVICE_TITLE% %DATETIME%*
---------------
📍 *По адресу: %COMPANY_ADDRESS%*
---------------
Пожалуйста, подтвердите запись, перейдя по ссылке:
👉 %LINK%

Время отправки задаётся в общих настройках события. %HOURMINUTES% — время записи, а не количество часов до визита.

*%CLIENT_NAME%, здравствуйте!*

Напоминаем о визите в %SALON_TITLE%.
Ждём вас %DATE% в %HOURMINUTES%.

Адрес: %COMPANY_ADDRESS%
Телефон: %CONTACT_PHONE%

⚠️ *Ваша запись удалена!*😔
-------------
~*%SERVICE_TITLE% , %DATETIME%*~
-------------
*Если Вы не отменяли запись свяжитесь пожалуйста с нами по телефону:*
☎ %CONTACT_PHONE%
-------------
*Повторно записаться можно перейдя по ссылке:*
👉 %BOOKING_LINK%

⚠️ *Ваша запись удалена!*😔
-------------
~*%SERVICE_TITLE% , %DATETIME%*~
-------------
*Повторно записаться можно перейдя по ссылке:*
👉 %BOOKING_LINK%

📝 Вы были записаны к нам в %SALON_TITLE%, но так и не смогли прийти.
Будем рады видеть вас!
--------------------
*Ваша ссылка для самостоятельной записи:*
👉 %BOOKING_LINK%
--------------------
Или позвоните нам и мы с удовольствием подберем для вас свободное окошко:
☎ %CONTACT_PHONE%

В YCLIENTS это два отдельных события: отзыв после визита из онлайн-виджета и отзыв после визита из журнала записи. Проверьте шаблон и условия в каждом нужном событии.

*Спасибо, что посетили %SALON_TITLE%.*
-------------
*Нам важно знать Ваше мнение о нашей работе.*
*Оставьте пожалуйста отзыв, перейдя по ссылке:*
👉 %REVIEW_LINK%
-------------
*Записаться снова можно здесь:*
👉 %BOOKING_LINK%
-------------
☎ %CONTACT_PHONE%

*Здравствуйте, %CLIENT_NAME%!*
----------------
*Предлагаем предварительно записаться*
----------------
*Самостоятельно можно записаться по ссылке:*
👉 %BOOKING_LINK%
----------------
*Или просто позвоните по телефону и мы подберём для Вас удобное время.*
----------------
☎ %CONTACT_PHONE%.

В карточке клиента должна быть указана дата рождения. Для этого текста выберите отправку в день рождения; при отправке заранее измените поздравление.

*%CLIENT_NAME%, с днём рождения!*

Желаем вам прекрасного настроения, ярких впечатлений и приятных встреч.

С тёплыми пожеланиями,
команда %SALON_TITLE%

Событие связано с изменением скидки по правилам раздела «Клиенты → Программа лояльности». %DISCOUNT% уже включает знак процента. Условия скидки проверьте в своей программе.

*%CLIENT_NAME%, здравствуйте!*

Ваша скидка в %SALON_TITLE% обновлена: %DISCOUNT%.

Подробные условия применения можно уточнить у администратора.

В %DAYS% подставляется число дней до окончания скидки. Проверьте условия и время отправки в YCLIENTS.

*%CLIENT_NAME%, здравствуйте!*

Напоминаем: срок действия вашей скидки %DISCOUNT% в %SALON_TITLE% подходит к концу.
Осталось дней: %DAYS%.

Условия сохранения скидки можно уточнить у администратора.

Выберите событие «Уведомление клиента об успешной онлайн-оплате». Это сообщение об оплате записи; оно не заменяет кассовый чек.

*Онлайн-оплата записи прошла успешно.*

Услуга: %SERVICE_TITLE%
Мастер: %MASTER_NAME%
Дата и время: %DATETIME%

Детали записи:
%LINK%

Спасибо! Ждём вас на визите.

В событии «Подтверждение номера клиента в виджете онлайн-записи» свободный текст не редактируется.

Откройте «Шаблоны уведомлений» → «Сторонние уведомления». Выберите один из двух системных вариантов: «Код подтверждения: …» или «Код подтверждения для [Название компании]: …». Сохраните выбор. Код подставляет YCLIENTS — вводить постоянные цифры не нужно.