1. Назначение
Это отдельное согласие предназначено для добровольного запроса обратной связи, когда основанием обработки выступает согласие. Он не объединяется с пользовательским соглашением, рекламой или автоплатежами. На текущей информационной версии сайта форма обратной связи отсутствует, согласие через эту страницу не собирается.
Если обработка необходима для исполнения договора или обязанности по закону, такое согласие не должно становиться избыточным условием получения поддержки.
2. Текст отдельного согласия
Я добровольно разрешаю Обществу с ограниченной ответственностью «ИЗЗИ БОТ» (ИНН 2543131401, ОГРН 1182536038717; 690105, Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская, зд. 87Г, офис 10) обработать данные, которые я укажу в запросе обратной связи, для ответа на этот запрос.
Состав данных: моё имя, указанный мной контакт для ответа — телефон или адрес электронной почты — и текст вопроса. Я указываю способ ответа в обращении. Цель ограничена рассмотрением обращения и связью со мной по его содержанию.
Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение и использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации и без них. Это согласие не разрешает рекламные рассылки, публикацию моих данных или передачу неопределённому кругу лиц.
Согласие действует до завершения рассмотрения обращения и предоставления ответа либо до моего отзыва, если он поступит раньше. При отсутствии самостоятельного законного основания хранения данные уничтожаются не позднее 30 календарных дней после достижения цели или получения отзыва. Более короткие обязательные сроки имеют приоритет.
Я могу отозвать согласие обращением на mail@izzibot.pro либо письменно в ООО «ИЗЗИ БОТ» по указанному адресу с темой или пометкой «Отзыв согласия на обратную связь». Для сопоставления с обращением достаточно указать использованный контакт и требование об отзыве; избыточные данные не требуются.
Мне доступна политика обработки персональных данных, описывающая права и порядок обращений. Чтение этой страницы само по себе не является моим согласием.
3. Отдельное подтверждение
Согласие применяется только при отдельном активном подтверждении человека после предоставления этого текста. Предварительно отмеченное поле не используется. Если привлекается обработчик, его конкретные сведения и объём поручения раскрываются до получения согласия в применимом порядке. Это согласие не разрешает неопределённую передачу подрядчикам.
При использовании формы рядом с ней размещаются самостоятельная ссылка на этот текст и отдельное поле «Даю согласие на обработку данных для ответа на обращение». Сохраняются версия, время, содержание подтверждения и связь с обращением в объёме, необходимом для доказательства согласия.
Рекламное согласие, если компания решит собирать его для собственных рассылок, оформляется отдельно с конкретным отправителем, каналом, целью и способом отказа. Его отсутствие не препятствует обращению или получению услуг.